Las grietas en el dibujo de los neumáticos pueden aumentar el riesgo de un reventón de neumático cuando el vehículo está en funcionamiento. Esto puede conducir a una pérdida de presión de los neumáticos, luego a un fallo de los neumáticos y, en algunos casos, a un accidente.
La Goodyear Tire and Rubber Company anunció recientemente una retirada de 48.512 neumáticos Fortera HL P255/65R18 109S debido a grietas en el dibujo de los neumáticos. Las grietas se hicieron evidentes durante las inspecciones de pruebas de resistencia de los neumáticos. Los neumáticos se fabricaron entre el 30 de noviembre de 2014 y el 10 de enero de 2015.
GM Recalls Vehicles Because of the Tires
Estos neumáticos se instalaron en una serie de vehículos de General Motors. Los neumáticos se instalaron como equipo original en estos coches. Como resultado de los problemas con los neumáticos, General Motors retiró varios modelos de SUV: el Chevrolet Traverse 2015, GMC Acadia y Buick Enclave.
La compañía ya ha pedido a todos sus concesionarios que dejen de vender inmediatamente los vehículos afectados. De los 48.512 neumáticos retirados, alrededor de 32.100 se fabricaron para vehículos crossover de GM. Los neumáticos restantes son de repuesto.
Qué hacer si eres propietario de un neumático Goodyear o de un vehículo GM
Si posee un vehículo de General Motors con estos neumáticos instalados como equipo original, póngase en contacto con su concesionario de inmediato. GM está reemplazando cualquier neumático en los tres vehículos afectados por la retirada, sin cargo.
Si posee uno de los vehículos GM, puede ponerse en contacto con General Motors en uno de los siguientes números.
- 1-800-521-7300 si posee un Buick
- 1-800-222-1020 si posee un Chevrolet
- 1-800-462-8782 si posee un GMC
Mientras tanto, si posee un neumático de equipo de repuesto afectado por la retirada, comuníquese con Goodyear para obtener un reemplazo sin cargo. Puede comunicarse directamente con Goodyear al 1-800-592-3267. Goodyear se comunicará con los propietarios de neumáticos de equipo de repuesto para los cuales tenga información de registro.
Responsabilidad del fabricante por neumáticos defectuosos
Esta no es la primera retirada de neumáticos Goodyear. Si bien no se han reportado accidentes relacionados con este potencial problema de los neumáticos, los consumidores deben estar conscientes de que un fabricante puede ser responsable si una pieza defectuosa del automóvil causa un accidente. Esto incluye al fabricante de neumáticos o incluso al fabricante del vehículo. Por ejemplo, si uno de estos neumáticos provoca un accidente en el que un conductor sufre lesiones, entonces Goodyear e incluso GM pueden ser responsables.
En caso de sufrir lesiones en un accidente relacionado con un neumático defectuoso, comuníquese con Chalik & Chalik al 855-529-0269 para programar una consulta. También puede completar nuestro formulario de contacto para programar su cita y revisar su caso.
